Definition af købsretur

En køberetur opstår, når køberen af ​​varer, lager, anlægsaktiver eller andre varer sender disse varer tilbage til sælgeren. For store købsafkast kan forstyrre en virksomheds rentabilitet, så de bør overvåges nøje. Der er en række grunde til købsretur, såsom:

  • Køberen erhvervede oprindeligt en overdreven mængde og ønsker at returnere resten

  • Køberen erhvervede de forkerte varer

  • Sælgeren sendte de forkerte varer

  • Varerne har vist sig at være utilstrækkelige på en eller anden måde

Sælgeren kan legitimt opkræve et genopfyldningsgebyr til køberen til gengæld for at acceptere at tage varer tilbage (medmindre sælgeren oprindeligt sendte de forkerte varer til køberen). Beløbet for en genopfyldningsafgift ligger normalt i nærheden af ​​15% af den pris, køberen betalte for den returnerede vare. Dette gebyr opkræves typisk ikke, hvis et firma tilbyder gratis retur inden for et bestemt antal dage efter købsdatoen.

En købsretur er normalt godkendt i henhold til en returvaretilladelse (RMA), der udstedes til køberen af ​​sælgeren. Når køberen pakker varerne til returnering til sælgeren, markerer den RMA-nummeret på ydersiden af ​​pakken, som sælgers modtagende afdeling matcher sin liste over autoriserede og udestående RMA-numre, inden han accepterer kvitteringen. Hvis der ikke er noget RMA-nummer, afvises leveringen.

Sælgeren har flere muligheder for at kompensere køberen for returnerede varer, herunder:

  • En kredit mod fremtidige køb

  • En kreditnota, som køberen kan anvende mod sin næste betaling til sælgeren

  • En direkte kontant betaling til køberen

Når køberen registrerer et købsretur, kan det enten være som en kredit til dets lagerregnskab (hvis der er få sådanne transaktioner) eller til en købereturkonto (hvis ledelsen ønsker at adskille disse oplysninger til yderligere analyse). Modregning af debitering sker på den konto, der skal betales.