Leveringstid

Leveringscyklustid er tidsrummet mellem accept af en ordre fra en kunde til den ultimative levering af produktet til kunden. Dette er en kritisk procesmåling, da det at være i stand til at behandle en ordre inden for den mindst mulige tid er en markedsførbar færdighed, der kan bruges til at tiltrække flere kunder. Ledelsen ønsker at se dette tal på niveauet for den enkelte ordre, så det kan undersøge de ordrer, der kræver usædvanlig lang tid at behandle.