Fire-komponent model

En måde at tage etiske beslutninger på er at anvende firekomponentmodellen, som blev udtænkt af James Rest, professor ved University of Minnesota. Modellen involverer følgende fire processer:

  1. Moralsk følsomhed. Personen skal være i stand til at fortolke en situation i form af specifikke handlingsforløb, bestemme, hvem der kan blive påvirket af hver handling og forstå, hvordan den berørte part vil fortolke effekten. Det væsentlige element her er at kunne se ting fra andres perspektiv, hvilket kræver, at en person skal være fuldt opmærksom for at høre et etisk problem i, hvad nogen siger. Etisk lytning kræver, at en person undgår at forelægge, give råd eller rette kommentarer, så den anden part føler sig fri til at tale åbent og komme tættere på en beslutning. For eksempel, når en medarbejder betaler for en hotelsuite snarere end et standardhotelværelse, kan den person, der gør det, føle sig berettiget, fordi han vil være væk hjemmefra i længere tid og ønsker ekstra plads,mens en anden måske betragter dette som et moralsk bortfald, fordi det overtræder virksomhedens rejsepolitik.

  2. Moralsk dom . Personen skal være i stand til at bedømme, hvilke af de mulige handlinger der er rigtige, hvilket fører til en beslutning om, hvad de skal gøre. Dette trin kræver viden om begreber, adfærdskoder og etiske principper, hvorved man kan identificere de retningslinjer, der kan bruges til at understøtte en beslutning. For eksempel, hvis den øverste ledelse aktivt tilskynder medarbejdere til at blive på kontoret i lange perioder, kan deres personlige brug af virksomhedens kopimaskine betragtes som acceptabel, fordi det er den sammenhæng, inden for hvilken aktiviteten finder sted.

  3. Moralsk motivation . Personen skal være i stand til at formulere de handlinger, der skal udføres for at opnå det ønskede resultat. Overvej disse handlinger i forhold til den sandsynlige tilbagetrækning fra andre, og forstå, hvad der realistisk kan udføres. For eksempel opdager en controller, der undersøger tyveri af småpenge, at præsidentens fætter er gerningsmanden. At bringe dette spørgsmål til præsidentens opmærksomhed vil stoppe tabet af kontanter, men også medføre præsidentens vrede.

  4. Moralsk karakter . Personen skal have tilstrækkeligt mod til at følge sine intentioner. En person mangler således moralsk karakter, hvis han er svag vilje eller let distraheres eller modløs. For eksempel, når en økonomidirektør er klar over, at hendes controller har udøvet bedrageriske aktiviteter, men beslutter ikke at fyre den registeransvarlige, mangler hun moralsk karakter.

De fleste mennesker deltager ikke i en så langvarig mængde selvanalyse, hver gang de støder på et etisk problem. I stedet er de mere tilbøjelige til at træffe en hurtig beslutning baseret på deres erfaringer med lignende situationer i fortiden. Dette bevarer deres tid til sværere etiske problemer, som de ikke har stødt på før.