Trussel mod erstatninger

Truslen om erstatninger er tilgængeligheden af ​​andre produkter, som en kunde kan købe uden for en branche. En industris konkurrencestruktur er truet, når der er erstatningsprodukter til rådighed, der giver en rimelig tæt fordel, der matcher til en konkurrencedygtig pris. I dette tilfælde er prispoint begrænset af de priser, som erstatninger er tilgængelige til, og begrænser derved mængden af ​​rentabilitet, der kan genereres inden for en branche.

Når der er en stærk trussel om vikarer, skal branchens aktører være mere opmærksomme på at operere på den mest effektive måde; I modsat fald vil deres høje omkostningsstrukturer forstyrre rentabiliteten og kan drive nogle virksomheder ud af deres forretning.

Når der er en reduceret trussel om erstatninger, har branchens aktører en tendens til at være mere slappe med deres omkostningskontrol, hvilket resulterer i højere priser, der opkræves af kunderne. Fordi der er få udsigter til konkurrence uden for branchen, er der et højere potentiale for fortjeneste inden for branchen. Således har virksomheder tendens til at generere højere fortjeneste på bekostning af deres kunder.

Følgende faktorer forårsager en højere trussel om erstatninger for en industri:

  • Kunder kan let skifte mellem produkter.

  • Erstatningsprodukter er let tilgængelige for kunder.

  • Erstatningsprodukter har bedre funktioner end sammenlignelige produkter inden for branchen.

  • Erstatningsprodukter har højere kvalitet / pålidelighed end sammenlignelige produkter inden for branchen.

  • Erstatningsprodukter har lavere omkostninger end sammenlignelige produkter inden for branchen.

Der er en række måder, hvorpå en virksomhed kan afbøde truslen om erstatninger. For eksempel kan det inspirere brandloyalitet gennem sin marketingindsats, produktkvalitet og supporttjenester. Eller det kan fokusere opmærksomt på specifikke markedsnicher, så den værdi, den tilbyder kunder inden for disse nicher, overstiger den værdi, som kunder kan få fra erstatninger. En anden mulighed er at identificere de kunder, der mest sandsynligt skifter til erstatninger og målrette dem mod forbedret service- og marketingindsats, så de er opmærksomme på den særlige værdi, som organisationen bringer dem.

Set i perspektivet af en investeringsanalyse er en industri et bedre udsigten til investeringer, når truslen om erstatninger er lav, da virksomheder inden for branchen har et højere potentiale til at tjene en over gennemsnittet fortjeneste.