Et tilbagebetalingsgebyr er en faktura, der sendes til en kunde, der fakturerer en udgift, som sælgeren har haft i en tidligere periode. En tilbagebetaling udstedes af en af følgende grunde:
Der blev opdaget en fejl i den oprindelige fakturering og bliver nu rettet
Sælgeren modtog en sen fakturering fra en leverandør, som den videregiver til kunden
Den oprindelige salgsaftale med kunden krævede en sen fakturering
Tilbagebetalinger skal undgås, da de er sværere at opkræve hos kunder. Kunder forventer at modtage leverandørfakturaer hurtigere, og de forventer derfor ikke, at der opkræves et gebyr på et senere tidspunkt.