Hierarkisk organisationsstruktur

En hierarkisk organisationsstruktur indeholder en direkte kommandokæde fra toppen af ​​organisationen til bunden. Den øverste ledelse træffer alle kritiske beslutninger, som derefter sendes gennem datterselskabsniveauer. Hvis nogen i bunden af ​​denne organisatoriske pyramide ønsker at træffe en beslutning, sender de anmodningen op gennem kommandokæden til godkendelse, som en beslutning til sidst vil blive returneret for. En hierarkisk struktur fungerer godt, når der er få produkter, der sælges i stort volumen, så der kan opretholdes tæt kontrol over design, kvalitet, produktion og distribution af varer.

For eksempel udvikler Horton Corporation en meget populær super-widget, der er stærkt efterspurgt i mange lande. Denne widget er det eneste produkt, som Horton sælger. Præsidenten beslutter at kontrollere kvaliteten af ​​denne superwidget nøje ved at producere den i et enkelt stort anlæg og sælge det gennem en kæde af distributører. Dette kræver en hierarkisk struktur, der styrer alle aspekter af produktion og distribution. Distributørerne har lov til at engagere sig i deres egne marketingaktiviteter, så denne del af virksomheden er i det væsentlige lokaliseret og ikke under Hortons kontrol.

Fordele ved den hierarkiske struktur

Et hierarkisk system tillader et par mennesker at kontrollere alle aspekter af en organisation, hvilket har følgende fordele:

  • Kontrolorientering . Når der kun er et par nøgleprodukter, der sælges, eller der er en bestemt markedsføringsbesked, der skal distribueres, fungerer det hierarkiske system godt. For eksempel vil en avanceret producent af håndtaske til kvinder sandsynligvis have brug for et hierarkisk system for nøje at overvåge design og produktion af håndtasker. Tilsvarende skal en storforbrugervirksomhed opretholde et konsistent verdensomspændende brandimage og skal derfor kontrollere alle aspekter af produktion, distribution og markedsføring.
  • Karrierevej . Der er en klar karrierevej gennem denne type organisation, hvor medarbejderne gradvist bevæger sig gennem de forskellige ledelsesniveauer over en række år. De, der når ledende stillinger, har tendens til at have opbygget massiv erfaring med virksomheden.
  • Tydelig rapportering . Da magten er så centraliseret, er det let at afgøre, hvem der er autoriseret til at træffe en beslutning.
  • Specialisering . Det er mere sandsynligt, at medarbejdere har nichepositioner, der giver dem mulighed for at blive dybtgående specialister. Hvis deres ekspertise bruges effektivt, betyder det, at en virksomhed kan have et antal centre inden for den organisation, hvor der anvendes bedste praksis.

Ulemper ved den hierarkiske struktur

Selvom det højere niveau af koordinering forbundet med det hierarkiske system er nyttigt i nogle tilfælde, er der også en række problemer med det, der vedrører informationsstrømmen, beslutningshastigheden og de ekstra omkostninger. Overvej følgende problemer:

  • Begrænsede oplysninger . Information har en tendens til at flyde mod toppen af ​​organisationsstrukturen, så ledelsesteamet har et komplet sæt information, som virksomheden kan drives med. Det omvendte er dog ikke tilfældet. Der er meget lidt nedadgående strøm af information til de lavere niveauer i organisationen, hvilket har tendens til at kramme alle initiativer, der ellers kan stamme i disse områder.
  • Langsom beslutningstagning . Det hierarkiske system tager tid for ledelsesbeslutninger at trænge gennem de forskellige ledelsesniveauer og blive vedtaget. Hvis en virksomhed opererer i et hurtigt skiftende miljø, kan det betyde, at virksomheden er langsom til at reagere på konkurrencemæssige og miljømæssige pres og dermed kan miste markedsandele.
  • Ekstra omkostninger . Et hierarkisk system kræver en betydelig mængde virksomhedsomkostninger for at støtte den øverste ledelsesgruppe, herunder ekstra ledelse, interne revisorer, budget- og kontrolafdelinger og så videre. Dette kan være en overdreven byrde for overskuddet, når bureaukratiet er særlig oppustet.

Generelt er der en tendens væk fra det hierarkiske system og mod en decentraliseret organisationsstruktur. Denne tendens er primært drevet af den hastighed, hvormed beslutninger skal træffes, da mange markeder nu er meget konkurrencedygtige og kræver lynhurtig beslutningstagning. Dette betyder ikke, at det hierarkiske system er fuldstændig forældet - tværtimod er der en række virksomheder, der kræver stram kontrol over begrænsede produktlinjer, og som derfor fortsat fungerer godt inden for denne struktur.